Artikel 1: Toepassing algemene voorwaarden
- Deze algemenen voorwaarden gelden op alle aanbiedingen van en op alle oveneenkomsten met RONA BVBA, ook al staan er strijdige bepalingen vermeld op documenten van de klant. Door het plaatsen van een bestelling en betaling, aanvaardt de klant de algemene voorwaarden van RONA BVBA.
- Alle aanbiedingen en offertes van RONA BVBA zijn vrijblijvend tot op het ogenblik van de aanvaarding door de klant. De overeenkomst komt tot stand wanneer de offerte ongewijzigd binnen de 8 dagen voor akkoord ondertekend en teruggezonden wordt naar RONA BVBA.Elke bestelling of orderbevestiging door de klant, verbindt de klant aan de overeenkomst. De overeenkomst vervangt alle eerder afgesloten mondelingen en / of schriftelijk akkoord. De uitvoering van de bestelling start vanaf ontvangst van het voorschot.
- Alle wijzigingen in scope/ functtionaliteit tijdens en / of na het traject worden , in regie uitgevoerd aan het op dat ogenblik geldende uurtarief, tenzij anders afgesproken.
Artikel 2: Garantie en aansprakelijkheid
2.1 Wij verlenen op de door ons geleverde goederen de garantie zoals deze door de leveranciers worden verleend. Na toekenning van de garantieschade door ons, is aan ons de keuze op welke wijze de schade hersteld wordt. Te weten herstellen van de schade, vervangen van het beschadigde onderdeel of het vervangen van het beschadigde product.
2.2 Bij herstelling van de schade, welke achteraf niet tot garantie terug te voeren blijkt, zullen de kosten volledig aan de opdrachtgever in rekening worden gebracht.
2.3 Rona BVBA is nooit verplicht tot betaling van schadevergoeding ( in welke vorm dan ook) aan de klant tenzij er spraken is van opzet of grove schuld aan de kant van RONA BVBA.
2.4 Als RONA BVBA om welke reden dan ook wel enige schade moet vergoeden, zal deze nooit hoger uitvallen dan het bedrag gelijk aan de factuurwaarde met betrekking tot het product.
2.5 In de volgende gevallen is er geen sprake van garantie: Als er vorstschade is onstaan ( met name aan producten voor telescoop glasbewassing, systemen ,verwarmers, enz)
Als de slijtage van de producten als normaal beschouwd kan worden.Op baterijen en accu’s geeft RONA BVBA nooit garantie. Als de originele factuur niet meer bestaat, is veranderd, onleesbaar is gemaakt.Als gebreken het gevolg zijn van onoordeelkundig gebruik.Als beschadiging is onstaan door opzet, grove onachtzaamheid, of nalatig onderhoud.
2.6 Onder geen enkel voorwendsel kunnen wij verantwoordlijk gesteld worden voor schade voortvloeiend uit het gebruik van onze producten. Bij geschil is onze verantwoordelijkheid beperkt tot de eenvoudige vervanging of terugbetaling van de aankoopprijs der gebruikte goederen.
2.7 Alle door ons verkochte goederen, reizen zelfs indien franco geleverd, op risico van de koper. Klachten worden niet meer aanvaard indien zij niet binnen de 8 dagen na onvangst van de goederen ingediend worden. Dit kan via mail met de foto’s van de beschadiging.
2.8 de chipsleutels ( om osmosewater te tanken ) worden geblokkerd als de betaling van de factuur niet binnen de termijn betaald wordt.
Artikel 3:Aanvullende en expliciet over aansprakelijkheid van inbouw osmosetoestellen en inbouw verwarmers in bestelwagens en aanhangwagens.
3.1 Rona bvba kan niet aansprakelijk gesteld worden , in welke vorm dan ook , voor overgewicht in bestelwagen of aanhangwagen waar een osmosetoestel geplaatst werd.
3.2 RONA BVBA kan niet aansprakelijk gesteld worden voor heaters die ontbranden en / of ontploffen in de bestelwagen , aanhangwagen, het niet uitzetten van de heater , het niet dichtdraaien van de gas en/of lpg fles. De klant is geinformeerd dat dit een buitentoestel is.
Bij het gebruik van de heater wordt altijd meegedeeld de deuren waar de heater in geplaatst wordt, nooit volledig te sluiten in verband met ophopping van gas. De heaters worden in opdracht van de klant ingebouwd door ons. Welke gevolgen hierna ook kunnen gebeuren is voor de klant.
3.3 RONA BVBA kan niet aansprakelijk gesteld worden voor waterschade in bestelwagen en/of aanhangwagen. BV door niet dichtdraaien van osmostank, loskomen van koppelingen enz.
3.4 Rona bvba kan niet aansprakelijk gesteld worden voor ontploffing van gas en/of lpg fles in de bestelwagen, doorbranden van elc. kabels en dergelijke.
Artikel 4: aanvullend en expliciet over aansprakelijkheid van osmosewater.
4.1 RONA BVBA kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade aan objecten, voertuigen, muren, verkleuringen van oppervlakken bv garagepoorten, enz.
4.2 RONA BVBA kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade aan kozijnen en/of gevelmaterialen en naar de kwaliteit van het ( afdruipende) osmosewater bij telescopische glasbewassing.
Artikel 5: Prijzen
Alle prijzen zijn in euro. Ze zijn inclusief btw volgens het geldende tarief, tenzij duidelijk anders vermeld. Alle prijzen kunnen zonder voorafgaande mededeling worden gewijzigd.